Если у вас есть вопросы, задавайте их, мы непременно ответим.
Задать вопросДля улучшения качества обслуживания жителей Юго-Восточного и Восточного административных округов столицы ООО «Русэнергосбыт М» совместно с компанией Teleperformance провело работу по модернизации единой справочной службы.
21 мая приступил к работе новый call-центр. Он позволит увеличить количество обработанных телефонных вызовов, расширить спектр предоставляемых услуг, а также получать объективную статистику, как по числу, так и по характеру обращений потребителей электроэнергии.
Теперь получить ответы на вопросы, касающиеся энергоснабжения, а также передать показания приборов учёта электроэнергии жители ЮВАО и ВАО могут по телефону 792 50 05. Более удобным стало и время работы сall-центра – ежедневно с 8:00 до 21:00.
Для улучшения качества обслуживания жителей Юго-Восточного и Восточного административных округов столицы ООО «Русэнергосбыт М» совместно с компанией Teleperformance провело работу по модернизации единой справочной службы.
21 мая приступил к работе новый call-центр. Он позволит увеличить количество обработанных телефонных вызовов, расширить спектр предоставляемых услуг, а также получать объективную статистику, как по числу, так и по характеру обращений потребителей электроэнергии.
Теперь получить ответы на вопросы, касающиеся энергоснабжения, а также передать показания приборов учёта электроэнергии жители ЮВАО и ВАО могут по телефону 792 50 05. Более удобным стало и время работы сall-центра – ежедневно с 8:00 до 21:00.
