Если у вас есть вопросы, задавайте их, мы непременно ответим.
Задать вопросВ начале апреля в Выхино-Жулебино прошел оригинальный эксперимент: восемь жителей района побывали на приеме у главы управы … не выходя из дома. Как? Все дело в современных технологиях.
«В силу ограниченных возможностей, связанных со здоровьем, многие жители не в состоянии прийти на прием в управу, чтобы решить возникающие проблемы. Так родилась идея осуществлять прием населения данной категории в режиме реального времени через Интернет», - рассказал глава управы Василий Овчинников.
Эксперимент проходил с помощью пиринговой системы Интернет-телефонии SKYPE. Разница между подобным общением и обычным телефонным разговором огромна, ведь собеседники могут не только слышать, но видеть друг друга.
На данный момент стать участниками эксперимента могут жители, страдающие заболеваниями опорно-двигательного аппарата. В Выхино-Жулебино таких более двухсот пятидесяти человек. К сожалению, не все из них обладают технической возможностью «он-лайн общения», но это лишь вопрос времени.
В рамках эксперимента в КЦСО «Жулебино» и в 8 квартирах инвалидов-колясочников установили Web-камеры и программу SKYPE. В ближайшее время подобными камерами оборудуют еще 6 квартир.
Вопросы, заданные на первом он-лайн приеме касались повседневных нужд и забот: установки подъемников и пандусов, порядка получения путевки для детей, а также заказа продуктов через сеть Интернет. Встречались и не стол распространенные вопросы, например, как пригласить домой парикмахера.
Первый опыт инетрактивного общения с властью оказался настолько удачным, что в управе решили проводить подобный он-лайн прием каждый понедельник (с 16 .00 до 16.30).
Это лишь начало эксперимента с использованием системы SKYPE. В будущем к ней планируется подключить все отраслевые организации Выхино-Жулебино, отвечающие за решение необходимых задач, а также предоставить возможность он-лайн встреч многодетным семьям. Это позволит жителям активнее участвовать в жизни района, а представителям власти оперативно решать все вопросы, поставленные на он-лайн приемах.
